Sistemas de gestión logística digital y su impacto en la optimización del servicio de abastecimiento de clase I en organizaciones militares: una revisión sistemática

Resumen

El sostenimiento logístico militar de Clase I (víveres) es estratégico para preservar la capacidad operativa de las fuerzas desplegadas; sin embargo, la persistencia de procesos manuales y la fragmentación de la información pueden limitar la visibilidad, la coordinación y la capacidad de respuesta. El objetivo fue sintetizar evidencia reciente sobre capacidades y soluciones aplicables a la modernización de la gestión logística en organizaciones militares, incorporando, de forma complementaria, evidencia de la transformación digital en la logística civil. Se realizó una revisión documental estructurada conforme a PRISMA 2020, con búsquedas de literatura científica y verificación de fuentes primarias para el periodo 2021-2026. Tras la depuración bibliográfica se conservaron siete fuentes verificables. Los hallazgos destacan la resiliencia, la colaboración, la interoperabilidad, la manufactura aditiva y la organización de la logística inversa como capacidades relevantes en el ámbito de la defensa. Como evidencia complementaria, un estudio peruano de logística ligera mostró que la automatización de procesos puede incrementar la eficiencia en el procesamiento diario de órdenes. En conjunto, la evidencia sugiere que la digitalización puede fortalecer la eficiencia y la resiliencia logísticas cuando se articula con procesos estandarizados, información confiable, coordinación organizacional y capacitación del personal.